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        冰雪中燃烧的激情——“双十一”哈尔滨红海完美保障各大电商物流中转配送
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        从2009年开始,每年“双十一”,都是一个既熟悉又有新挑战的日子。2015年“双十一”天猫再次突破销售新高,24个小时平台交易额达912.17亿元。对于马云来说这是一个阶段性的胜利,但对于今年已经承接多家电商物流长、短物流项目的哈尔滨红海来说,这则是刚刚吹响的冲锋号。哈尔滨红海从2013年通过顺丰项目接触电商物流开始,2015年是哈尔滨红海经历的第3个“双十一”,这也是特殊的一个“双十一”。3年来哈尔滨红海在顺丰项目上兢兢业业,出色的完成了电商物流的每一个重要节点,不但获得了顺丰的肯定,同样在电商物流里逐渐获得极高的口碑。2015“双十一”前夕,邮政、百世汇通、圆通、京东、海尔、顺丰多家电商物流希望能够与红海合作,出于质量、利润的考虑,哈尔滨红海选择性的与京东、海尔、顺丰建立了临时合作项目。

        11月13日,“双十一”的包裹开始陆续到港,据统计1708万件的货物量,同比去年增长88.88%,对于哈尔滨红海来说既兴奋、又紧张。兴奋的是大战将至时,哈尔滨红海通过过往的经验及与客户的提前沟通,已经做好了充分的预案,充足的人员储备,只有经过大战的考验才能体现出红海的专业,紧张的是今年的红海不仅仅面对顺丰一家客户,同时开通三个项目,对红海来说是个新的考验。从“双十一”前,哈尔滨红海就召开了备战“双十一”计划会议,戴丽莉总经理合理安排好每位员工工作分配情况、项目进行中的各个节点备案情况。11月12日开始,哈尔滨红海开始正式启动“双十一”计划,公司全力运转备战“双十一”。介于顺丰项目的长期性及用工数量(长期及临时行共计74人),哈尔滨红海派杜晓兵项目主管驻场管理,京东项目(51人)、海尔项目(10人)由杜晓兵主管、孔佑强协助管理。这样一个以杜晓兵、孔佑强为一线,招聘专员苑婷(负责补员)、客服经理杨雷、人事专员梁平、出纳魏薇、总经理助理卜轶群负责后勤保障为二线,总经理戴丽莉全面掌控的三级构架图全面铺开。

        11月14日开始,“双十一”的挑战正式开始,项目主管杜晓兵每天凌晨3:00睡觉,6:00起床,全时驻守顺丰中转场,为了稳定临时用工,红海调配3辆微型客运车辆接送员工,以适应9:00-21:00的超长工作时长。为了让员工能够有充足的体力工作,在顺丰现场不具备食堂的情况下,哈尔滨红海在顺丰的众多的外包商中第一家把午餐、晚餐送到现场,这一举动不仅让顺丰刮目相看,同时也在外包商中引领了风潮,纷纷效仿。员工的后勤有保障了,项目主管杜晓兵却完全放弃了自身的休息及用餐,困了现场的一张椅子眯一会就是睡觉,饿了能在办公室吃一碗方便面、一袋榨菜就是大餐。同样表现出色的孔佑强让人眼前一亮,孔佑强是名90后的新员工,作为备战“双十一”前的储备人员新进入公司,但他并没有计较个人的得失,放弃休息,发挥自己在学校的资源把京东、海尔的补员任务出色的完成,同时作为京东、海尔的现场管理员极大的减轻了杜晓兵的压力,让其有更多的精力处理顺丰项目。苑婷作为招聘专员在高峰期不仅随时进行招聘的信息的发放及采集,更是在现场进行临时用工的入场管理。其他二线人员梁平、魏薇放弃休息时间配合顺丰发温暖,星期日一整天都在现场包饺子、发饺子。总经理助理卜轶群负责采购员工宿舍的寝具及粮食、蔬菜。一部机器完美的运转离不开每一个齿轮的配合,一个项目的运转离不开每一个员工的努力。双十一的高峰期已经渐渐淡去,哈尔滨红海的优异成绩己开始得到各客户单位的认可。经过严峻洗礼哈尔滨红海不仅获得了宝贵的经验、优质的口碑、更重要的是红海的团队形成了紧密地团结合作的风气。


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